Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie – Dinar Bazaar
Willkommen bei Dinar Bazaar, Ihrem Onlineshop für exklusive Parfums und Düfte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen im Rahmen unserer fairen Rückgaberichtlinie problemlos retournieren.
1️⃣ Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
2️⃣ Bedingungen für die Rückgabe
Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen:
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Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung (z. B. mit unbeschädigter Versiegelung oder Folie) sein.
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Aus hygienischen Gründen sind bereits geöffnete oder getestete Parfums von der Rückgabe ausgeschlossen.
3️⃣ So senden Sie Ihre Retoure
Kontaktieren Sie uns bitte vorab über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@dinar.at, um ein Rücksendeetikett oder genaue Anweisungen zu erhalten.
Die Rücksendung richten Sie bitte an:
📍 Dinar Bazaar – Retoure
Neulerchenfelder Straße 18/1
1160 Wien
Österreich
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, außer bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware.
4️⃣ Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
5️⃣ Beschädigte oder falsche Artikel
Falls Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir sorgen für einen schnellen Austausch oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten.
Fragen zur Retoure?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie an dinar.bazaar@gmail.com